1. Usos prohibidos
- Amenazas, intimidación, acoso o envíos repetidos a una persona que no los desea;
- estafas, phishing, extorsión, mensajes falsos de organismos o empresas;
- contenidos sexuales, de odio, discriminatorios o difamatorios;
- suplantación de la identidad de otra persona;
- enlaces, números de teléfono o direcciones de email en el mensaje;
- envíos a números de tarificación especial o cualquier intento de fraude de tráfico SMS.
2. Nuestras medidas
- Filtrado automático del contenido y lista de términos prohibidos;
- límites de envío por conexión, por dispositivo y por destinatario;
- lista negra de números, direcciones IP y dispositivos;
- registro, durante 12 meses, de la dirección IP del remitente, información técnica de su dispositivo, el número del destinatario y el texto del mensaje.
3. Destinatarios: STOP y denuncia
Cada SMS contiene un enlace STOP. Al indicar su número en smsevent.online/stop, el destinatario no volverá a recibir ningún SMS enviado a través de nuestro servicio.
Cualquier destinatario puede denunciar un mensaje abusivo. La denuncia bloquea de inmediato la dirección IP y el dispositivo del remitente mientras se revisa.
4. Sanciones y cooperación
Cualquier incumplimiento conlleva el bloqueo definitivo del remitente, sin reembolso. Cooperamos con las autoridades y les entregamos, previo requerimiento, los datos de que disponemos.